Livraison et retour

Livraison

- Quels sont les délais de livraison ?

Nous traitons ta commande dans les 24 heures suivant ton achat. Selon ton lieu de résidence, tu recevras ta commande dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant ton achat. Une fois ton achat terminé, nous t’enverrons une confirmation par courriel indiquant la date de livraison prévue.

 

- Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est gratuite pour toute commande de 50 $ CAD et plus (après les réductions et avant taxes). Pour toute commande de 50 $ et moins (après les réductions et avant taxes), les frais de livraison sont de 9,99 $ CAD. À noter que des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer pour certaines régions éloignées. Le cas échéant, un courriel vous sera envoyé afin de vous en informer avant le traitement de la commande.

 

Retours et remboursements

- Acceptez-vous les retours ?

Puisque nous vendons des produits périssables, nous n’acceptons malheureusement pas les retours. Par contre, si tu n’es pas entièrement satisfait de ta commande, contacte-nous à info@setaorganic.com et nous ferons tout en notre pouvoir pour te faire sourire. :-)